Kurzdefinition Halbpension (HP) bedeutet, dass Gäste neben der Übernachtung typischerweise Frühstück und ein weiteres Hauptmahl (meist Abendessen) im Paketpreis inkludiert haben. Im Hotelalltag ist HP eine eigene Leistungs- und Erlöskategorie, die sauber von Übernachtung, Frühstück-only oder All-Inclusive abgegrenzt werden muss. Warum das wichtig ist Für dein tägliches Arbeiten sind HP-Zahlen entscheidend: Du siehst, wie viele … mehr lesen
Kurzdefinition: Mapping bedeutet, dass du Einheiten aus einem System mit dem Einheiten eines anderen Systems verknüpfst. Zum Beispiel verbindest du so deine Zimmerkategorien und Raten aus deinem PMS (Property Management System) sauber mit den Angeboten im Channel Manager (CHM) und auf deinen OTAs (Online Travel Agencies). Ohne korrektes Mapping weiß kein System, welche Rate und … mehr lesen
Kurzdefinition Eine Negotiated Rate ist eine verhandelte Firmenrate, die du mit einem Unternehmen oder einer Organisation für einen bestimmten Zeitraum und ein erwartetes Volumen an Übernachtungen vereinbarst. Sie liegt in der Regel unter deiner öffentlichen BAR- oder Standardrate und ist nur für berechtigte Gäste (z. B. Mitarbeitende der Firma) über einen speziellen Buchungsweg oder Code buchbar. … mehr lesen
Kurzdefinition Die Netto-Rate ist der Zimmerpreis, den du als Hotel fix erhältst – ohne Mehrwertsteuer und ohne Abzug von Provisionen oder Rabatten. Vertriebspartner wie Reiseveranstalter, OTAs im Nettomodell oder Corporate-Reseller schlagen auf diese Netto-Rate ihre eigene Marge auf und verkaufen das Zimmer dann zum Brutto-Endpreis an Gäste weiter. Für dich bleibt der vereinbarte Nettobetrag konstant, … mehr lesen
Kurzdefinition OTAs wie Booking.com oder Expedia sind Online-Plattformen, die Hotelzimmer vermitteln und dafür eine Provision erhalten. Sie sorgen für Reichweite und Sichtbarkeit, bringen aber auch Abhängigkeit und Kosten mit sich. Warum das wichtig ist OTAs sind ein wichtiger Vertriebskanal, besonders für Auslastung und internationale Gäste. Gleichzeitig solltest du aktiv steuern, wie viel Umsatz über OTAs … mehr lesen
Kurzdefinition Ratenparität bedeutet, dass du für dieselbe Zimmerkategorie mit denselben Buchungsbedingungen auf allen Vertriebskanälen denselben Preis zeigst – also zum Beispiel in deiner eigenen und auf OTAs wie Booking.com oder Expedia. Gäste sollen keine zufälligen großen Preisunterschiede zwischen Website, OTAs und anderen Kanälen sehen. Warum das im touristischen Alltag wichtig ist Ratenparität beeinflusst Vertrauen, Sichtbarkeit … mehr lesen
Kurzdefinition Yielding beschreibt die laufende, datenbasierte Feinsteuerung deiner Zimmerpreise, Kontingente und Restriktionen. Ziel ist, den Ertrag pro verfügbarem Zimmer zu maximieren, indem du Preise, Mindestaufenthalte und Verfügbarkeit je Segment und Kanal dynamisch an die tatsächliche und erwartete Nachfrage anpasst – oft auf Basis von Daten aus PMS, RMS und BI-Setups. Warum das im touristischen Alltag … mehr lesen